保险精准营销的数字秘籍

《财经》杂志   文/《财经》记者 雷赛兰 编辑/袁满     

2021年16期 2021年08月02日出版  

本文322字,约1分钟

获客成本降低30%,投放效率提升50%,运营效率提升了80%,数字化精准营销为保险企业带来显著的降本增效,由此成为保险科技应用高地。但技术总带有两面性,看似对大众和保险机构带来双赢的精准营销,并非完美无瑕

“精准营销,是保险科技落地最多的业务环节。”保险业内人士众口一词。正如现代管理学之父彼得·德鲁克说的那样:“公司的成功并非取决于生产,而取决于客户。”这句话正在为保险数字化所再度验证。

当下,数据资产被积累和价值创造,客户触达也变得更为双向,消费者主力军趋于年轻化、互联网化,消费者渴望获得最匹配的保险服务,保险机构需更精准将产品推送给用户。而科技化手段,通过提前预判,使产品营销方向有迹可循。

对于保险机构而言,对营销上的科技投入将直接影响到保单成交率,以及公司成本和效率。据了解,某主打智能营销平台的保险机构,获客成本降低30%,投放效率提升50%,运营效率提升80%。

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