1月11日，在企业微信2022新品发布会上，腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣宣布，企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿。
连接企业超过1000万后，产业互联网效率工具一体化成为了企业微信“人即服务”理念的不断丰富。企业微信推出的微信客服能力、企业上下游连接能力、以及融合将腾讯文档、腾讯会议与企业微信打通融合的举措，进一步强化了企业微信在效率协作方面的连接能力。
疫情以来，线下门店客流减少，不少品牌商家自发选择直播带货，为产品拓展销路。边看直播边下单，已成为不少消费者的购物习惯。为了帮助企业优化消费者的购物体验，企业微信全面打通了与微信视频号的连接。企业的视频号直播间将设置导购入口，消费者可以一键接入。
不仅如此，企业微信推出的客服功能同样可帮助消费者一键找到企业的客服，消费者能在微信生态内的视频号，公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口，不论在何处发起询问，页面都会跳转到自己的微信。
除了帮助企业与消费者之间构建长期稳定的信任关系外，企业微信推出的“产业互联”功能，可将企业所有上下游供应商、经销商都加到通讯录中，通过通讯录分类、分层管理，上下游企业在沟通的链路被缩短至手机屏幕里。
值得注意的是，目前60%的中小微企业，仅有2%得以深度的数字化，作为中国经济毛细血管的中小企业，更需要数字化助力。企业内部协同流畅顺滑，安全可靠地支持多人跨企业、跨软件地实时沟通与协作，已成为不少企业亟需优化的问题。
作为腾讯产业互联网的重要工具，企业微信将腾讯文档、腾讯会议与企业微信之间进行打通，企业内外的人都能被邀请进来协作，不仅可以更方便地和企业以外人员的沟通，会议内容通过云录制与纪要功能后，内容整理将会几乎自动完成。
据了解，为了更好的服务客户，满足客户需求，企业微信推出了应用“快速上线”、“快速安装”和“接口广场”三大功能，联合企业微信表现优秀的6000家服务商，将生态能力覆盖97个行业，与连接微信相关的独特接口达1232个，第三方应用则多达1900个，为所有类型企业在企业微信的开放生态中找到支持。
谈及未来，腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示，企业微信还将持续发挥连接的价值，通过连接为企业带来效率提升、商业增长、协同创新，并为服务商创造更活跃的生态。未来企业微信将深化与微信的互通能力，和广大合作伙伴一起，将价值真正送到企业身边。
业内专家表示，自企业微信发布上线至今，产品能力不断迭代，实现了产业互联网与消费互联网的融合。新版本下的企业微信，将进一步帮助企业拓宽协作边界，在流畅高效安全的协作体验上也将得到优化。
《财经》新媒体综编
