阿里巴巴智能营销平台升级 获取存量用户成互联网营销竞争焦点

2022年08月05日 14:58  

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随着消费习惯多元变化、营销流量红利见顶,如何挖掘存量用户是营销行业共同面临的挑战。8月4日,阿里巴巴宣布阿里巴巴智能信息事业群智能营销平台升级为超级汇川广告平台,从搜索、信息流商业化的媒介平台,转型为综合性数字营销平台。

事实上,移动数字营销经历12年的发展,已从流量爆发的用户快速增长时代发展至存量时代。近两年,环境加速了移动互联网成熟过程目前,目前,移动互联网用户已经达到11.7亿,新进用户越来越少。

在此背景下,商户的数字营销与经营也发生了变化。阿里巴巴旗下超级汇川广告平台总经理杨怀渊认为,营销行业普遍面临着两个问题。一方面,增量用户减少,营销竞争已经由新用户的竞争转变成了存量用户的时长、焦点和注意力的竞争。另一方面,消费者获取信息方面,由被动接受变成了主动获取,有了更高的质量要求。

与此同时,随着流量逐渐见顶,互联网营销成本水涨船高。根据超级汇川广告平台的调研,80%的广告主营销目标是提高购买的转化,60%的广告主正在忧虑转化成本逐年提升。

以前营销注重曝光、点击,现在更在意效果、购买、转化、付费、激活、活跃。整个营销链条的重心向后链路偏移、后倾了。杨怀渊认为,抓住行业变革的机遇意味着首先要回归营销本身,营销平台不再是单纯的售卖流量,而是在企业经营过程中提供从精细运营、智能获客、后链路转化等全流程服务与助力,和企业共同完成从盘活存量到获取增量的经营成长。

据悉,此次为阿里巴巴智能信息事业群智能营销平台升级为超级汇川广告平台后,将覆盖搜索、信息流、视频、直播、小说等互联网全场景,并为用户提供投前、投中、投后全链路的营销服务。

超级汇川广告平台前台产品总经理李凯透露,目前,超级汇川广告平台可为广告主提供30余款智能提效工具。同时从创意生产、用户匹配、转化保障提供全链路方案,智能化保障获客效果。同时,针对广告主普遍关心的流量话题,平台整合了阿里生态内UC、夸克、书旗、优酷、高德等超百个内、外部媒体流量,规模覆盖十亿级用户,支持信息流、搜索、视频、开屏、沉浸式小说、直播等全场景流量投放形式。

在今年618期间,一护肤品牌希望借助在淡纹趋势品类赛道的渗透,争取更多美妆行业市场份额。为此,超级汇川广告平台提供了保ROI效果模型,数据显示,大促期间,该护肤品牌整体转化率提升超170%。

值得关注的是,在近两年不确定环境的影响下,越来越多的企业暴露出运营问题。针对客户在实际经营中遇到的运营难题,超级汇川平台此次也推出了多项服务计划,以保障全行业广告主的个性化需求。

据超级汇川广告平台KA渠道总经理孙淦介绍,大客户服务护航计划将针对KA客户所处的投前、投中、投后等不同阶段,提供1对1服务。而在中小企业客户方面,平台将为区域建立产品、渠道及培训服务体系,推出企明星、天狼星等区域定制化产品,并通过体系化的营销课程、公开课等方式,为企业持续输出营销人才。

数据显示,目前超级汇川广告平台已经服务了全国超300个行业数万家客户,服务大客户及区域客户的代理商、服务商近160余家。具备优化师及营销认证顾问数千名,覆盖全国37个核心城市。(《财经》新媒体综编)