聚焦3.15|直播间上演“苦情戏”专骗老人 坑老乱象亟待多方合力共治

2023年03月15日 21:16  

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直播带货的兴起在丰富公众消费方式的同时,也产生了大量直播乱象。各类打着调节家庭矛盾的幌子,用荒诞、低俗的剧情吸引老年人,收割老年人流量的事件屡见不鲜。在今年央视3·15晚会中,便直指直播坑老问题。

山西平遥李先生的母亲一直在手机上看一种直播,并且被深深地迷住了。在这类直播中,主播表演得异常热心,热衷于解决各类家庭矛盾,但其背后目的均为兜售实则是固体饮料、压片糖果的“神药”。

类似李先生母亲的遭遇并不是偶然现象。据3·15晚会信息,在很多直播中不少主播都装出一副正气凛然的样子帮助解决纠纷,无一例外都能机缘巧合,得到号称能治疗疾病的产品,并且卖给观看直播的老人们,其实都是普通食品而已。

尽管《食品安全法》明确规定食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,然而在类似的直播中却以荒诞的故事情节,采用植入的方式,把一款普通食品宣传成特效药,吸引老年人上当受骗。

记者调查发现,荒诞直播的背后实则充斥了一条利益链。在利哥供应链的公司货架上,摆放着几百种产品,大多都是压片糖果、固体饮料等普通食品。据利哥供应链公司负责人尹经理介绍,利哥供应链主要为主播寻找合适的产品并提供场地。

尤为重要的是,直播所售卖的产品堪称暴利。利哥供应链王经理坦言,很多打着调解矛盾、纠纷旗号的直播,目的就是为了骗老人买产品,主播获利非常大。一件拿货成本仅为1.2元的产品售价99元10盒,其中主播佣金80元,已经卖出一两千万盒。

目前,315晚会中所曝光的“小张说事”账号在相关视频平台已无法搜索到。此外,曝光中涉及到的“小张说事“辉哥”—早八点”、“方明快相亲”等账号,也已无法搜到。

事实上,随着老年人触网规模越来越大,坑骗老年人已成为网络直播乱象重灾区之一。针对坑老现象,中央网信办发布2022年“清朗”系列专项行动重点任务,明确提出严厉打击通过炮制低俗情感剧情,收割老年人流量,实施营销诈骗的行为。

在业内看来,从清除不良广告、诈骗信息,到杜绝诱导消费、侵犯隐私等行为,网络平台应守土有责、守土尽责,为老年人打造全方位绿色安全的用网环境。与此同时,“触网”产生的问题,部分根源在网络之外。普及用网知识,给予老人更多情感陪伴,丰富老人的线下活动,多方协同、线上线下联动,才能帮助老年群体更好享受数字红利。(《财经》新媒体综编)