聚焦3·15|一台手机操纵2万个水军 个人信息泄露隐患不容忽视

2023年03月15日 22:11  

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直播间、游戏间看到的点赞、鲜花一定是真的吗?3月15日,央视3·15晚会曝光了直播间水军操盘诱导跟风下单的乱象。在水军烘托的气氛里,不明就里的用户极可能被热闹的氛围所带动,冲动跟风,掏钱下单。

据从事直播带货代运营工作多年的小沈介绍,很多看似热闹的直播都是通过水军烘托起来的。使用水军已经是直播带货行业公开的秘密,明码标价,直播人气100人一小时在线49元,点赞10万18元,评论30个59元。

而一位林经理则自称开发了最强大的手机群控系统。他表示,所谓群控系统,就是利用一台电脑,可以同时控制一百部手机,这一百部手机,就可以冒充一百个真实用户,充当水军。根据林经理现场演示,通过一台电脑,只需简单操作几下,十多个水军瞬间进入了一个售卖工艺品的直播间。

值得注意的是,随着直播带货的兴起,畸形的水军市场需求也越来越旺盛。嘉兴宇禾文化传媒有限公司推出的云控系统,一台手机可以同时操控200到20000台手机充当水军。为了让水军看起来更像真实用户,在进入直播间时,宇禾公司的云控系统可以事先设定批次、进入时间以及不同的发言内容等。不仅如此,通过该系统,还可以去竞争对手的直播间自动投诉甚至抹黑。

无独有偶,在陕西亚润进网络科技有限公司,也有同样的云控系统,除了可以为直播间点赞、刷人气等之外,该公司主要业务是为一些游戏平台提供水军。根据天眼查信息,亚润进网络科技成立仅半年。

不容忽视的是,在水军生意经营得风生水起的背后,还暴露了个人信息泄露的严重问题。央视记者注意到,在亚润进网络科技有限公司,员工正通过云控系统,将大量居民身份证信息导入数据库,水军账号在进入游戏前,系统会自动输入姓名、身份证号,一个个看似真实的用户,就这样通过了实名认证。

天眼查数据显示,我国目前有近5500余家直播电商相关企业。从地域分布上看,广东、吉林以及黑龙江三地,直播电商相关企业数量最多,分别拥有650余家,360余家以及310余家。从事直播电商相关的业务企业中,0.85%的相关企业曾出现法律诉讼,5.90%的相关企业曾出现经营异常,0.34%的相关企业曾出现行政处罚。

多年来,国家相关部门连续开展了多项专项治理行动,高频次、严厉打击各种水军。在业内看来,网络水军不仅破坏了市场经济和社会管理秩序,更严重侵害群众合法权益。然而,相关违法犯罪活动仍屡打不绝、屡禁不止,可见其复杂性、长期性,必须多方持续治理。(《财经》新媒体综编)