“用智能语音控制窗帘的开关已不是新鲜事，但用语音控制门窗的开关，则是智能家居中的新应用，尤其是通过手机APP智慧屏进行远程操作，就能在家中无人的情况下把窗户开启和关闭，并且与智能家居联动融合，这是家居智能化发展的新趋势。”门窗行业隐形冠军新豪轩门窗营销总经理晁岳亮告诉《财经》新媒体。
随着大模型浪潮兴起，千行百业正在加速智能化转型。借助AI、物联网等技术能力，制造业正在加速由“制造”“速度”“产品”向“智造”“质量”“品牌”转型。而在诸多领域中，全屋智能成为了家装行业的新风口。从各类家电的智能互联到灯光自动调节，再到适老化设施的智能感应，整个家居生态都在向智能化靠拢。
然而，在诸多品类之中，门窗依然面临着智能化体验不足、市场鱼龙混杂等困境，多数产品停留在基础功能层面，难以实现与全屋智能系统的深度联动与协同工作，亟待行业标准规范与技术突破。为了加速中国门窗产业走向高端化、全球化，近日，包括门窗行业、建材产业供应链在内的诸多企业共同宣布，将从品牌、产品、设计、服务、交付等方面一同推动行业从传统制造向新质生产力发展。
在业内看来，品质升级是破解行业“内卷”的重要途径，这背后需要头部企业与社会各界共同梳理标准，同时积极拓展海外市场，以提高品牌在国际市场的知名度和市场份额。在智能化方面，门窗企业应与科技企业合作，共同推动智能化产品的研发与推广，并建立联盟或协会设立专门的服务公司负责各品牌的智能化售后体系，以提升消费者体验，从而推动智能化门窗的普及。
万亿空间待爆发 比拼质量是关键
随着老房改造、好房子等一系列政策落地，无论是新房还是旧屋，家装建材市场需求被全面激活，仅门窗行业市场规模已达万亿级别。据智研咨询数据，2023年中国门窗市场规模已达9470亿元，预计2025年将突破1.1万亿元，2023至2025年期间年复合增长率约6.5%。
不过，与全屋定制、瓷砖、卫浴等行业相比，门窗行业的整体规模和品牌影响力都相对较弱，仍然处于初始成熟期。
晁岳亮表示，“大行业、小企业”正是行业目前的真实写照。尽管行业内品牌众多，但真正具有广泛影响力的寥寥无几。即使是头部品牌，规模也仅十几亿，而其他成熟赛道企业营收早已突破百亿。在经销商层面，市场分散、集中度低等问题更加凸显，拥有超千家经销商的品牌凤毛麟角。
行业集中度低意味着市场中存在大量散户，而为了争抢市场，往往会催生出恶性的竞争手段。尽管国家对产品质量有明确标准，但依然有商家选择投机取巧，鱼龙混杂、质量参差不齐成为了行业目前最为棘手的问题。
在社交平台上，各类“避雷”贴、“维权”贴层出不穷，消费者对门窗质量的投诉屡见不鲜。最为常见的就是在型材壁厚、铝合金材质、密封胶条等方面偷工减料。例如，国家对门窗型材壁厚的新国标要求为应大于等于1.8mm，但市场上存在以次充好现象，部分企业将壁厚仅为1.2mm - 1.3mm，这不仅给消费者带来安全隐患，也让行业陷入了恶性发展之中。
值得注意的是，随着互联网平台的发展，消费者学会了辨别劣质门窗与品质门窗，他们开始重视门窗的水密性、气密性、抗风压、隔热和隔音等五大性能。消费观念也逐步从以往简单地看价格，向品质化、透明化转变。
市场普遍认为，品质升级是破解门窗行业“内卷”重要的途径之一，如何抓住这一机遇成为了行业关注的焦点。
晁岳亮分析认为，行业需要头部企业与社会各界一同梳理标准，引导行业向品质化方向发展。这其中，行业从业者尤其应加强自律，提高产品质量，以树立品质门窗标准。
尤为重要的是，当品质成为行业共识，其影响还远不止于国内市场。目前，国外市场以塑钢门窗为主，更新迭代较慢，而国内的断桥铝门窗不仅质量优于国外，在价格上也有明显优势。对于仍处在外贸初级阶段的门窗行业而言，出口将成为新的增长曲线。
晁岳亮认为，随着中国门窗技术的不断进步，国外地产商对中国门窗品牌的需求逐渐增加，呈现出一定的“倒流”趋势。积极参加国际展会，加强与国外经销商的合作，提高品牌在国际市场的知名度和市场份额，将助力国内门窗企业加速走向海外。
智能化转型迫在眉睫 新趋势带来新挑战
除了比拼品质，在AI浪潮之下，越来越多的消费者开始选择智能化产品，全屋智能成为了家装的重要发展方向。包括华为、小米、美的、海尔等企业在内，都在积极布局全屋智能领域，加速各品类向智能化方向发展。
与其他行业相似，智能化转型同样也是门窗行业的发展方向。当燃气报警器检测到燃气泄漏时，门窗能够自动开启通风，大幅提高家居生活的安全性和便利性；根据用户的作息习惯、健身习惯等，定时定量地进行匹配，实现自动调节开合时间、提供最佳室内环境……借助人工智能、传感器等技术，最终实现让门窗更加了解人们的生活方式，更懂人们的所思所想是行业的发展目标。
不过，现在门窗市场距离大规模实现与全屋智能联动并模拟人的生活习惯的目标仍有距离。从市场表现来看，传统的门窗产品仍然占据大量市场份额，在产品上，智能化的体现主要停留在远程遥控的层面。
而这一现状与行业面临的诸多痛点不无关系。背后是售后、生态、市场教育等多方面的严峻挑战。晁岳亮分析认为，售后、生态、市场教育都是造成智能化进展较慢的关键因素。
首先在售后方面，智能门窗涉及到硬件、软件和网络等多个方面，一旦出现故障，需要专业的售后团队进行维修和维护，而目前行业内单品类企业的售后体系往往难以满足消费者的需求。其次是行业标准不统一，不同品牌的智能门窗产品之间存在兼容性问题，企业各自为战，增加了消费者的使用成本，阻碍了行业的规模化发展。此外，许多消费者对智能门窗的性能和优势了解有限，仍然停留在价格比较的阶段，企业需要通过多种渠道向消费者普及智能化门窗的知识，提高消费者的认知度和接受度。
在晁岳亮看来，解决智能化转型难点，合作与联盟显得尤为必要。一方面，门窗企业应积极与华为、小米等在智能化领域具有资源整合能力和技术研发实力的科技企业合作，借助他们的优势，共同推动智能化产品的研发与推广，实现互利共赢。另一方面，建立联盟或协会势在必行。这个联盟并非传统意义是将品牌联合起来，而是用联盟的形式解决智能化转型过程中面临的售后、标准等问题。
晁岳亮进一步表示，门窗品牌、小家电品牌、灯光品牌、全屋定制品牌等头部企业应联合起来，之后再在联盟内设立专门的服务公司，承接各品牌的智能化售后体系，由专业技术人员进行统一的售后服务。这样不仅可以避免单品类企业售后能力不足的问题，提升消费者的体验，更能进一步推动智能化门窗的普及。
