中国消费市场正经历一场深刻的结构性变革。目前我国人均可支配收入已经突破9万元，正处于消费结构加速分化、消费形态深刻重塑的关键时期。我们能明显感觉到，现在的消费者不仅仅是买东西，更强调买体验、买文化、买消费，甚至买一个属于自己的故事。消费能持续增长，背后本质上是一场从“满足基本需求”到“创造专属意义”的深度转变。
除此之外，中国服务消费的转型，刚好和新科技革命碰到了一起，这可是个历史性的机遇。数字智能技术慢慢渗透到各种服务领域，也带动了即时零售、服务零售这些新形式、新模式快速发展。在这种情况下，消费者也越来越看重技术带来的体验提升和效率改进，情绪价值也成了大家决定买不买的关键，就像LABUBU这样的潮玩，也火遍了全世界。
2026年初，AI（人工智能）应用“龙虾”（OpenClaw）走红。“龙虾”的爆火或许意味着AI系统的发展正经历从被动响应到协同合作，再到主动执行的过程。此前大众最熟悉的AI形态是对话框，其本质是增强人类自身能力，绝大部分工作仍需人类自主完成。其后，部分AI进阶为协作助手，可实现与人类的协同工作。而“龙虾”这类智能体，能由AI完成绝大部分工作，人类仅需下达指令。展望未来，多智能体工作流程很可能是未来AI系统最重要的形态之一。最理想的智能体将具备类人化的协作能力，可解决各类复杂问题。
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