老外扎堆来华，服务业如何“接得住”？

当前中国服务业较明显的问题之一是“适外化”能力不足，服务业开放程度滞后于境外游客增长量。在接待外国入境游客时，旅游服务体系在硬件设施、软件服务等方面的综合能力亟待提高

随着免签政策持续扩容、离境退税等消费便利措施升级，中国入境游市场迎来显著复苏。国家移民管理局数据显示，2025年入境外国人达8203.5万人次，同比上升26.4%；其中免签入境3008万人次，同比增长49.5%。

为了方便外国游客在华消费，近日，商务部等六部门发布《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》，在去年“1.0版”的基础上推出八条升级措施。此次推出的离境退税2.0版政策，聚焦实现退税商店更多、口岸核验等待时间更少、无纸化及标准化，便利旅客办理离境退税。自2026年7月1日起，对退税销售额1万元以下的退税申请单，按一定比例随机抽取进行实物验核。实现退税全流程无纸化办理。推动“即买即退”异地互认，统一延长各地“即买即退”离境期限要求至28天。