钉钉换帅背后的阿里本能

来源 | 《财经》新媒体   

2026年06月11日 21:48  

本文1662字,约2分钟

6月11日,阿里宣布钉钉换帅,92年技术极客陈宇森接棒钉钉CEO。从一篇7.5万字离职帖引发讨论,到阿里合伙人委员会的首次公开表态,隔天钉钉就完成换帅。快,是外界对这件事的第一反应。但比“快”更值得琢磨的是:为什么能快?一家20万人的公司,在面对内部管理失调时凭什么能快速完成自我净化。

阿里合伙人委员会首次内网发帖

近日,一篇长达7.5万字的离职长文《置身钉内》在阿里内网发布,迅速引发大量讨论,随后扩散至外部社交平台。

6月10日,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,对近日钉钉离职员工长文《置身钉内》引发的讨论表达了鲜明的态度。合伙人委员会以严厉的措辞批评了钉钉团队的管理方式,直接指出这"不是阿里文化该有的样子"。11日,阿里集团宣布了对钉钉管理层的调整:陈航卸任钉钉CEO,92年技术极客陈宇森接棒。

几天之内,阿里就走完了倾听声音、正视问题、表达态度、自我进化的完整链路,让不少人感叹,阿里态度之鲜明,行动之果断。

这是阿里巴巴合伙人委员会首次内网发帖,其背后原因是阿里合伙人组织承担着守护传承文化的使命。

阿里是国内少有的将文化写入治理架构的公司。根据阿里巴巴合伙人制度,成为合伙人候选人的硬性标准包含“认同公司文化”,同时阿里巴巴合伙人主要职责就是“传承和守护文化”。当组织内部出现严重偏离文化底线的问题时,合伙人委员会便承担起最高纠偏机构的职责。

内网是阿里文化“简单透明”的缩影

承载这起风波的阿里内网,很多人都不会陌生,不仅是公司热点的集散地,更是阿里文化“简单透明”的缩影。在一个拥有20万员工的公司里,业务多元、人员多元、观点和声音更多元。

阿里内网则长期坚持"可以不支持我的观点,但我誓死捍卫你发言的权利"的理念,鼓励简单透明。

“这么多年,内网坚持不删帖,坚持不审核,也不关闭,瑞思拜”,此次“钉钉事件”中阿里员工这样评价道。

这种沟通环境,让普通员工敢于实名坦诚表达,创始人和管理层经常在内网回帖。这让内网不仅是一个情绪宣泄口,更成为了公司直接穿透管理层级、快速沟通的重要管道。通过倾听内部声音,管理层可以发现问题、回应问题、积极解决问题。

2024年4月,马云在内网发表《致改革致创新》,将大厂面临的种种困境归结为“大公司惯性”,提出核心变化在于认清自己,重新回到客户价值的轨道上。2025年5月,吴泳铭通过内网帖《回归初心,重新创业》呼吁全体员工放下历史成绩,明确指出阿里的基因里没有“守成”,只有“创造”,必须回到创业初心。这些表达不仅大大激发员工士气,更让内部快速形成共识与面向AI时代的行动力。

AI时代需要敏捷进化

“钉钉换帅”之快,不仅是一次态度鲜明行动果决的自我净化,更是AI时代的组织重塑必须的速度。

近期,阿里巴巴持续迭代组织与管理方式。过去一段时间,阿里在内部相继成立了Alibaba Token Hub(ATH)、Token Foundry等新型组织。这些组织打破了传统组织的层级桎梏,以小团队、扁平化的组织方式来孵化AI领域的创新项目。

在这种土壤下,MuleRun、Qoder、秒悟、Happy Horse、Happy Oyster等一系列AI产品开始快速涌现。它们的共同特点是:团队极小、迭代节奏极快、产品范式全新,成为了阿里在AI时代组织活力和创新力的集中体现。

这种全新的创新力,本质上依赖的是个体的创造力与极高的内部协作信任。换言之,AI时代需要的组织活力,与《置身钉内》中所折射出的钉钉管理问题完全相左。

没有公司能保证不出问题,不犯错。出了问题之后怎么办?能不能听到真话,愿不愿意正视,敢不敢行动,这些问题的答案,在关键时刻看得最清楚。

(《财经》新媒体综编)

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